謀職面試時,中小業界大多數的老闆會對筆者使用電腦的專長與習慣,有下列的疑問:
●我請你來是做管理工作,而非整日將時間花在電腦上,這些工作小姐們就可以做啊!
電腦是「思考的工具」而非「打字的工具」!打字小姐如果能從經理的角度去分析整體營運資料,那還需經理嗎?但是經理人絕大多數不會合理的運用電腦軟體去分析營運資料與報表,更遑論指導部屬了。
●老闆需要依賴例行性的會議中聽取簡報後下決心的事,而你卻只要電腦數據就可以決定,可能嗎?
部屬會曲意奉承並服從老闆,可是電腦的 YES、NO,卻一再挑戰老闆的思維與想法。
●這些資料可以讓部屬知道嗎?如果部屬離職時帶跑了怎麼辦?
老闆將「管理資訊」與「資訊管理」的觀念和做法混為一談。筆者至○○大學接受為期五個月密集的網際程式資料庫設計班時,○日於電腦教室上一般課程時,因為使用電腦而招致主課老師
( 兼○○○單位○○○○長 ) 當眾申斥,當時筆者未作任何辯駁;而是於一週後的期中檢討會上娓婉地提出:為何上課不能用電腦作筆記?而必須用筆記本作筆記,課後再輸入電腦?
主持會議的○○○長即席問我:你中文輸入法很快嗎?筆者當庭回答並婉轉陳述:以我的年齡,已經不再是一個字不漏的抄筆記!而是將老師所說的知識,輸入相關軟體內管制。打個譬喻:學生我參加各種的講習時,於會中依據講師講解之內容,即時運用筆記型電腦,適時轉換及連結各種功能的軟體,分別於講習中完成行事曆、簽呈、公文、簡報、專案管制、廣告、會議通知單及待命發出之電子郵件等等。
自此以後,全班同學開始使用電腦「作筆記」,老師也沒再表示意見了!
●美林公司副總裁HowardSorgen告知部屬:我們的顧客已經有所改變,人們獲得資訊和決策的方式也都了,我們如果還抱守殘缺不做調整,我們就很愚昧。
2001年
三月14日
星期三
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電子豬腦