（資料來源：取材於 http://www.kensystem.com.tw/ken/case/case24.htm 馮文郁 （現任肯美資訊系統部主任））
「作業程序規格」訂出如何輸入資料、處理資料、輸出資訊的步驟，通常是以資料流程圖表示，從流程圖中可看出新系統的基本組成單元有哪些。簡單的說，就是根據舊系統的流程及系統分析的結果，修改、增添或刪除其中的某些活動。
資料流程圖（DFD
: Data Flow Diagram）
（資料來源：取材於 http://www.kensystem.com.tw/ken/case/case24.htm
馮文郁 （現任肯美資訊系統部主任））
業務流程圖（BFD : Business Flow Diagram）
（資料來源：取材於 http://www.kensystem.com.tw/ken/case/case24.htm馮文郁 （現任肯美資訊系統部主任））
