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網路辦公室教學站「製造業管理資訊系統」緣起與目標

基於筆者個人開設電腦教學工作室一年擔任電腦老師,以及於公家資訊單位及中小企業的台海兩岸任職「廠辦合一」經理一職的經驗認知「資訊已經是常識而 非專業」。

試問:具備基本功能的PC搭配Windows 98區域網路與PWS伺服器、Office軟體
、 免費的ASP與Web共享程式
就可以做到InternetIntranet ( WANLAN ) 網際資料庫的功能卻棄之不用,而斥資添購Windows 2000SQL後,再 優薪邀聘系統分析師、 程式使設計師、資料庫管理師、硬體工程師?大企業可以如此 ,一般中小企業的老闆不會也不敢貿然投資大筆經費於電腦資訊系統。 而大企業底下的各部門,也需要自行開發控管群組的InternetIntranet (WAN/LAN) 網際資料庫, 資訊相關部門無暇代為處理,最多只能提供指導而已。

因此,筆者鑑於上述論點而萌生建立網路辦公室的教學網站,以製造業「廠辦合一 」資源管理系統為雛型架構,置目標於快速有效地建立區域網路內的企業入口網站Intranet(LAN),提供中小企業 e化的參考。

系統目標:

                              

整合企業內外部資訊的高效率作業體系,以快速回應客戶與市場的要求,是重要課題,故導入供應鏈管理解決方案,來提高營運效率。為了提高競爭力
,必須致力降低庫存、縮短供應鏈流程,使接單後生產(BTO)、客製化生產(CTO)等模式,取代傳統計畫性生產模式。建構一個能連結供應商,同時整合企業內外部資訊的高效率作業體系,乃成為要面對的重要課題。在既有作業體系已不敷快速變遷的市場環境下,供應鏈管理已儼然成為廠商面對作業轉型的解決之道。因應客戶對速度的要求,並進一步提高內部從採購、生產到庫存控管的效率,是導入供應鏈管理最主要的原因。

以往的模式是透過自行開發的企業資源規劃(ERP)系統中的物料資源規劃(MRP)模組,進行生產規劃及排程,並以排程規劃結果為依據,對供應商展開下單。在過去,公司每週會執行一次MRP計算,每次MRP計算耗時約一點五∼二個小時;而在MRP計算完成,相關報表列印出來後,再交由包括生產、採購、業務等各單位人員確認;若各部門對生產排程計畫沒有疑問,才正式回覆客戶交貨時間、數量等相關細節。由於整個訂單回覆過程都是透過人工作業、並需要跨多個部門溝通協調,使得整個回覆週期需耗時五∼七天,無法符合強調速度與效率的接單後生產(BTO)模式的要求。

供應鏈管理必須改以「天」為週期,也就是訂單回覆週期,從原本的五∼七天,大幅縮短至目前的一天。而整個供應鏈管理作業,也都是以「天」為一個週期,使得公司能更迅速回應市場的變化,隨時依據客戶的需要,調整生產計畫。以一天為一個作業週期的供應鏈管理系統,在每日正式進行生產作業之前,會自動從 ERP下載包括庫存、訂單、零組件規格等資料,進行當天的生產排程及規劃計算;上述工作會在每天員工上班前自動完成,在採購、業務及生產規劃人員進入公司之後,就立刻依據當天最新的客戶需求、零組件庫存及供應商情況進行修正,並將更新的資料送進FP模組進行計算,在每天上班之前確定當天的生產排程規劃,並隨即展開組裝製造。至於對供應商部分,則是與電子化採購系統相連,使得整個營運作業體系一氣呵成,大幅減低人工作業所佔的比例,更減少發生錯誤的可能。

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